Hotel Robert’s Port Lake Resort & Spa

Bardzo dobry ! více informací

Bardzo dobry !

Hotel bardzo przyjazny rodzinom z dziećmi. Klub dziecięcy nawet dla najmłodszych, basen przystosowany dla maluchów. W restauracji krzesełka do karmienia, a w pokoju łóżeczko dziecięce. Jedzenie (...) více informací

Hotel bardzo przyjazny rodzinom z dziećmi. Klub dziecięcy nawet dla najmłodszych, basen przystosowany dla maluchów. W restauracji krzesełka do karmienia, a w pokoju łóżeczko dziecięce. Jedzenie bardzo dobre, śniadania i obiady różnorodne- np codziennie inna ryba, co uważam za duży plus. Możliwość wynajęcia rowerów spod samego hotelu a także rękach statkiem z hotelowego portu

Problem z odszukaniem rezerwacji. Musiałem przesłać potwierdzenie opłacenia rezerwacji (dokument podróży). Rezerwacja została wprowadzona ale pojawiły się inne problemy. Musiałem wyjaśniać (...) více informací

Problem z odszukaniem rezerwacji. Musiałem przesłać potwierdzenie opłacenia rezerwacji (dokument podróży). Rezerwacja została wprowadzona ale pojawiły się inne problemy. Musiałem wyjaśniać obsłudze resteuracji, że mamy opłacone posiłki. Niebywałe zaniedbanie! (Sprawa z posiłkami trwała dwa dni).

Właśnie wróciłam z rodziną z pobytu w hotelu. Generalnie było fajnie ale zawsze znajdzie się jakieś "ale". Więc pokój który mieliśmy był pokojem superior. Był on bardzo duży i spokojnie (...) více informací

Właśnie wróciłam z rodziną z pobytu w hotelu. Generalnie było fajnie ale zawsze znajdzie się jakieś "ale". Więc pokój który mieliśmy był pokojem superior. Był on bardzo duży i spokojnie pomieściły się w nim 4 osoby, przy czym dostawka, którą zafundował nam hotel była porażką. Była to rozkładana kanapa na wysokości 10 cm od ziemi, która trzeszczała przy każdym możliwym ruchu. Żeby nie było, że się czepiam to osoba śpiąca na dostawce płaci tylko 100 zł mniej za pobyt, więc uważam że dostawką mogło być pojedyncze łóżko. Łazienka posiadała udogodnienia dla osoby niepełnosprawnej, jednak miała bardzo mało miejsca na kosmetyki ( 1 półka pod lustrem na 4 osoby trochę mało). W łazience jest suszarka do włosów oraz zestaw kosmetyków przygotowany przez hotel. Pokój miał balkon i na tym koniec, gdyż na balkonie nie było ani jednego krzesła plastikowego, na którym można posiedzieć i spędzić wieczorem czas. Aby usiąść wieczorem na balkonie trzeba było wynosić za każdym razem, ciężkie materiałowe fotele znajdujące się w pokoju. Brak również małej suszarki na balkonie, na której możliwe byłoby rozwieszenie mokrych stroi. Pokoje są sprzątane na życzenie po wcześniejszym zgłoszeniu prośby w recepcji hotelu. Jednak 2 razy będąc w pokoju zapukała do nas Pani sprzątaczka z pytaniem czy nam czegoś nie potrzeba z czego skorzystaliśmy i co było bardzo miłe. W pokojach jest mały czajnik, szklanki, kubki, kawa, herbata oraz woda mineralna w małych buteleczkach co akurat jest bardzo miłe. Część pokoi nie posiada balkonu. Restauracja niby duża ale ciasna. Jest bardzo ciężko przejść pomiędzy bufetem a stolikami i filarami, trzeba się przeciskać co nie jest łatwe i komfortowe niosąc talerz jedzenia, czy bulionetkę pełną zupy. W dobie COVID-19 hotel wprowadził podział godzinowy na korzystanie ze śniadań i obiadokolacji dla poszczególnych pokoi. W restauracji niby wymagane jest noszenie maseczek ale nie wszyscy to respektują. Niektóre osoby witające gości w restauracji proszą o założenie maseczki a inne nie zwracają na to uwagi. Jeżeli chodzi o wyżywienie to powiem tak, nikt głodny nie chodził, każdy znajdzie coś dla siebie ale szału nie ma. Na każde śniadanie jeżeli chodzi o zimną płynę jest dziennie to samo. Śniadania różnią się tylko rodzajem kiełbasek oraz jeszcze jedną ciepłą potrawą, poza tym dziennie to samo. Tylko do śniadania są podawane soki, do obiadokolacji tylko woda mineralna. Zarówno przy śniadaniu i przy obiadokolacji są owoce, ciastka, kawa, herbata. Obiadokolacje dobre ale też dziennie frytki, tylko w różnych wersjach, zawsze jakaś ryba, coś na ciepło i słodko. Tak jak napisałam wyżej nikt nie będzie chodził głodny ale niech też nikt nie spodziewa się fajerwerków w tym temacie. Jeżeli chodzi o wyżywienie hotel dysponuje restauracją ala carte, w której można zawsze coś zamówić. Bar hotelowy oferuje szeroką ofertę alkoholi oczywiście w cenach nie najniższych. Kolejną kwestią jest obejście hotelu. Jest plac zabaw dla dzieci z mini wspinaczkami, malutka plaża przy jeziorze ze zjeżdżalnią dla maluszków i z małą ilością leżaków. W hotelu można wypożyczyć kajaki, rowerki wodne i łódkę, jednak kajakami nikt tam nie pływa bo na jeziorze jest dość duży ruch jachtów, łodzi i motorówek. Rowerkami wodnymi też nie da się zbytnio popływać bo bardzo nimi buja. Fajną opcją są oferowane przez hotel rejsy spacerowe statkiem po mazurskich jeziorach. Hotel bardzo się stara o miłą i fajną atmosferę organizując wycieczki rowerowe, wieczorki z muzyką na żywo, ognisko czy grille tematyczne (dodatkowo płatne). W hotelu są organizowane animacje dla dzieci w krainie malucha ( zajęcia plastyczne, sportowe). W pokoju znajduje się szczegółowa rozpiska poszczególnych atrakcji i zajęć na każdy dzień. Dodatkowym plusem hotelu jest basen oraz centrum SPA. Basen jest mały i dość oblegany przez dzieci ale zawsze można na chwilkę iść popływać. Jeżeli chodzi o osoby odpoczywające w hotelu to są to w 99% rodziny z dziećmi w wieku tak do 5 lat, więc w hotelu jest raczej głośno, co szczególnie daje się we znaki w czasie posiłków. Część osób przyjeżdża również ze swoimi psami, co dla mnie akurat nie jest atutem, gdyż w drodze na parking ( parking znajduje się również po drugiej stronie drogi, naprzeciwko hotelu oraz przy centrum fitness, gdyż ten przy hotelu jest bardzo mały) można wejść na psią minę. Obsługa hotelu generalnie miła ale też nie wszyscy są skorzy do "dzień dobry". Dodatkowym atutem hotelu jest jego położenie nad jeziorem, niedaleko Mikołajek aczkolwiek bez auta do Mikołajek ciężko się dostać. Generalnie było fajnie odpocząć i naładować akumulatory na Mazurach i trochę pozwiedzać. Czy zatrzymałabym się drugi raz w tym hotelu tak ale napewno nie za tą cenę, którą zapłaciłam teraz. Reasumując można pojechać zobaczyć i trochę odpocząć, ale jeżeli ktoś chce ten hotel porównywać do 4* np. w Turcji to nie ma czego porównywać. Prawda jest taka że koszt pobytu 1 osoby w tym hotelu na 7 dni jest dość zbliżony do pobytu w 3* w Turcji w opcji all inclusive a nie tylko śniadania i obiadokolacje. Jednak jak ktoś chce zobaczyć nasze piękne Mazury i nie odstraszają go moje "ale" albo chce sam się przekonać jak jest naprawdę to polecam szczególnie dla rodzin z dziećmi.

jedzenie bardzo pyszne, bufet bogaty , kazdy znajdzie cos dla siebie , pokoj czysty w upalne dni wspomaga regulowana pilotem klimatyzacja, prywatna plaza z lezakami, wszystko oceniam na plus více informací

jedzenie bardzo pyszne, bufet bogaty , kazdy znajdzie cos dla siebie , pokoj czysty w upalne dni wspomaga regulowana pilotem klimatyzacja, prywatna plaza z lezakami, wszystko oceniam na plus

Hotel czysty miła obsługa wyżywienie bardzo dobre urozmaicone zarówno pod katem dzieci jak i dorosłych byliśmy z wnukiem okolica piękna více informací

Hotel czysty miła obsługa wyżywienie bardzo dobre urozmaicone zarówno pod katem dzieci jak i dorosłych byliśmy z wnukiem okolica piękna

Hotel na bardzo dobrym poziomie. více informací

Hotel na bardzo dobrym poziomie.

Obsluga, pokój, oraz ogólnie hotel bez zastrzeżeń. více informací

Obsluga, pokój, oraz ogólnie hotel bez zastrzeżeń.

Wakacje bardzo udane pomimo deszczowej pogody. Hotel rewelacyjny z pysznym jedzeniem i bardzo miłą obsługą. Bardzo blisko Mikołajek ale jednak na uboczu co w czasach wirusa uważam za duży plus. (...) více informací

Wakacje bardzo udane pomimo deszczowej pogody. Hotel rewelacyjny z pysznym jedzeniem i bardzo miłą obsługą. Bardzo blisko Mikołajek ale jednak na uboczu co w czasach wirusa uważam za duży plus. W samym hotelu wiele atrakcji: sauny (3 rodzaje), basen, jacuzzi, wypożyczalnia kajaków/motorówek itd. A w okolicach wiele miejsc do zwiedzania. Osobiście polecamy park dzikich zwierząt oraz wilczy szaniec.

Piękny teren i okolica dużo atrakcji w hotelu( stateczki , kajaki motorówki i rowery wodne i rowery stacjonarne).Hotel Super miła atmosfera, dobre jedzeie w menu dużo ryb piękny widok z jadalini (...) více informací

Piękny teren i okolica dużo atrakcji w hotelu( stateczki , kajaki motorówki i rowery wodne i rowery stacjonarne).Hotel Super miła atmosfera, dobre jedzeie w menu dużo ryb piękny widok z jadalini na jezioro. Jednym słowem udane wakacje z Itaką

Hotel godny polecenia. Jedzenie pyszne. Podczas posiłków pracownicy zaraz reagowali na zbyt dużą ilość gości w restauracji i proponowali drugą restauracje. Pokoje czyste dbano aby niczego nie (...) více informací

Hotel godny polecenia. Jedzenie pyszne. Podczas posiłków pracownicy zaraz reagowali na zbyt dużą ilość gości w restauracji i proponowali drugą restauracje. Pokoje czyste dbano aby niczego nie brakowało. Polecam strefę spa. Personel miły i uczynny. Z racji obsługi bonu turystycznego sporo rodzin z dziećmi. Więc na basenie tłoczno i o spokojnym pływaniu można zapomnieć. Może jakaś ustalona godzina tylko dla dorosłych ;)

Warunki doskonałe, obsługa bardzo miła. Jest basen, strefa saun. siłownia oraz spa (płatne) z obsługą bardzo miłą . Posiłki/kuchnia w dużym wyborze dań i smaczna. Jestem zadowolony jak (...) více informací

Warunki doskonałe, obsługa bardzo miła. Jest basen, strefa saun. siłownia oraz spa (płatne) z obsługą bardzo miłą . Posiłki/kuchnia w dużym wyborze dań i smaczna. Jestem zadowolony jak również żona. Polecamy

Hotel spełnił w całości nasze oczekiwania. Cztery gwiazdki przyznane dla hotelu to wg mnie pełne 4 gwiazdki. Jedyny mankament dla mnie to pokój ze skosem i często uderzałem w sufit głową. (...) více informací

Hotel spełnił w całości nasze oczekiwania. Cztery gwiazdki przyznane dla hotelu to wg mnie pełne 4 gwiazdki. Jedyny mankament dla mnie to pokój ze skosem i często uderzałem w sufit głową. Położenie hotelu w odległości 5 km od bardzo zatłoczonych Mikołajek. W dobie Covid-19 jest to niesamowity atut. Lokalizacja hotelu pozwoliła nam zwiedzić prawie kilkanaście miejsc godnych obejrzenia między innymi takich jak:Wilczy Szaniec, Sanktuarium w Świętej Lipce, zamek w Reszelu, śluzy Guzianka w Ruciane-Nida, rezerwat łabędzia niemego nad jeziorem Łuknajno, fermę jeleniowatych w Kosewie Górnym, zaliczyć spływ kajakowy rzeka Krytynią itd. Wyposażenie hotelu pozwala przebywać w nim bez opuszczania go. Na wyposażeniu hotelu są 4 statki pasażerskie, katamaran, motorówki, kajaki, rowery wodne co dla miłośników sportów wodnych jest kapitalnym miejscem.

Hotel położony nad jeziorem Tałty, w około tereny zielone i lasy, piękne widoki na jezioro. Przy hotelu prywatna, bardzo mała plaża zajmowana głównie przez rodziny z małymi dziećmi. Dla maluchów (...) více informací

Hotel położony nad jeziorem Tałty, w około tereny zielone i lasy, piękne widoki na jezioro. Przy hotelu prywatna, bardzo mała plaża zajmowana głównie przez rodziny z małymi dziećmi. Dla maluchów to istny raj, dużo atrakcji. Leżaków wystarczająca ilość a gdyby nawet brakowało to trawa w około przycięta jak miękki dywan, można leżeć na kocu. Bezpośrednio przy plaży prywatny, nowoczesny port żeglugi gdzie cumują statki pasażerskie - możliwość wypłynięcia w rejs ( m.in. 2x w tygodniu niedziela i środy rejs po jeziorze Tałty cena 38zł/os płatność w recepcji lub bosmana). Można skorzystać z rejsów w Mikołajkach (oddalone ok. 5 km) większy wybór rejsów. My skorzystaliśmy z rejsu Mikołajki -Śniardwy-Mikołajki cena 30 zł/os + 10% zniżki przy zapłacie należy wspomnieć że jest się gościem hotelu Robert^s Port. Możliwość wypożyczenia rowerków wodnych 35zł/60min., rowerów 15zł/60 min. Ogólnie hotel nowoczesny, dwie przeszklone windy, dwie klimatyzowane, przestronne restauracje z możliwością spożywania posiłków na zewnątrz, wspaniała kuchnia (różnorodność dań, czystość). Wieczorami jest gdzie miło spędzić czas. Pokoje bardzo małe (my mieliśmy 2+1), internet bezpłatny, bezprzewodowy, bardzo słaby. W pokoju zestaw do parzenia kawy i herbaty, woda w szklanych butelkach uzupełniane co dzień, indywidualnie sterowana klimatyzacja, mini lodówka, tv, w łazience ręczniki, kosmetyki, kabina prysznicowa, suszarka (na życzenie szlafroki i kapcie), sejf, balkonu w naszym pokoju nie było. Strefa relaksu: basen kryty z podgrzewaną wodą, brodzik dla dzieci ze zjeżdżalnią, jakuzzi, sauny, tenis stołowy, bilard, siłownia oddalona od hotelu po drugiej stronie ulicy. Akceptowane są zwierzęta. Podsumowując polecam hotel, okolica przepiękna cisza spokój, dobre jedzenie, personel sprzątający i obsługa restauracji profesjonalny, uśmiechnięty, zawsze pomocny. Spędziliśmy 8 wspaniałych dni.

Žádný popis více informací

Žádný popis

Super miejsce ,bardzo miła i pomocna obsługa praktycznie wszystko załatwiane "od ręki" . Trochę zawirowań z miejscem parkingowym - jak raz wyjedziesz ,to później szukasz innego miejsca -trochę (...) více informací

Super miejsce ,bardzo miła i pomocna obsługa praktycznie wszystko załatwiane "od ręki" . Trochę zawirowań z miejscem parkingowym - jak raz wyjedziesz ,to później szukasz innego miejsca -trochę męczące zwłaszcza przy dłuższym pobycie. Bardzo czysto a w restauracjach bardzo smacznie

Žádný popis více informací

Žádný popis

Žádný popis více informací

Žádný popis

Žádný popis více informací

Žádný popis

Hotel przepięknie położony nad jeziorem spokój cisza daleko od zgiełku i tłumów turystów, co w czasach pandemii bardzo doceniamy . Pokoje czyste . Ważna informacja brak komarów více informací

Hotel przepięknie położony nad jeziorem spokój cisza daleko od zgiełku i tłumów turystów, co w czasach pandemii bardzo doceniamy . Pokoje czyste . Ważna informacja brak komarów

Obsługa uprzejma, jedzenie dobre, basen wyśmienity. Przydałoby się bardziej restrykcyjne wymaganie jeżeli chodzi o noszenie maseczek podczas posiłków. Trochę meczące są posiedzenia nocne na (...) více informací

Obsługa uprzejma, jedzenie dobre, basen wyśmienity. Przydałoby się bardziej restrykcyjne wymaganie jeżeli chodzi o noszenie maseczek podczas posiłków. Trochę meczące są posiedzenia nocne na tarasie pod balkonami. Ogólnie hotel godny do polecenia. Szkoda, że rejsy spod hotelu nie były bardziej urozmaicone. Basen i sauny wymazują wszystkie drobne uciążliwości.

Žádný popis více informací

Žádný popis