Hotel Roxy Luxury Moon (ex. Aurum Moon)

Czystość: pokoje były sprzątane codziennie ale bardzo pobieżnie - ograniczało się to zwykle do wymiany pościeli i pościelenia łóżka, sprzątaczka nie myła podłogi tylko używała sprayu (...) více informací

Czystość: pokoje były sprzątane codziennie ale bardzo pobieżnie - ograniczało się to zwykle do wymiany pościeli i pościelenia łóżka, sprzątaczka nie myła podłogi tylko używała sprayu zapachowego. Na stołówce i w części kuchennej panował bród. Kilkakrotnie w czasie pobytu sami sprzątaliśmy ze stolików żeby usiąść i coś zjeść. Talerze, sztućce były niedomyte. Dwukrotnie była taka sytuacja, że turecki turysta zrobił awanturę z powodu brudnych naczyń a potem potrzaskał taki brudny talerz na środku stołówki. Szafki, sprzęty, blaty kuchenne były brudne. Na plaży było czysto. Obsługa : osoby pracujące w recepcji znały tylko język turecki, trudno było się porozumieć. Największy problem z obsługa był na stołówce. Wkrótce po przyjeździe dowiedzieliśmy się, że obsługa nie otrzymuje od miesięcy wynagrodzenia i z tego powodu podjęła strajk. W związku z tym nie miał kto nas obsługiwać na stołówce, brakowało naczyń, nie było szklanek na herbatę czy kawę, sami szukaliśmy w szafkach kuchennych sztućców bo nie było ich na stołach, nie było obrusów na stołach. Była taka sytuacja, że turecki rezydent obsługiwał swoich turystów. Wyżywienie: Wybór jedzenia był z dnia na dzień coraz mniejszy, zwłaszcza ciepłe posiłki. Nie było wyboru owoców. Nie było masła, brakowało cukru. Nie brakowało tylko bardzo słodkich ciastek na obiad i kolację. Przez cały pobyt nie było lodów. Obiecywano w ofercie restaurację a la carte, nocne przekąski ale nic z tego. Pokój : w bungalowie był dość wygodny. Animacje: wieczorem nie było żadnych animacji dla dorosłych. Jedyną atrakcją był bar i picie drinków. Był to problem ponieważ hotel jest położony na uboczu i w pobliżu hotelu też nie było żadnych atrakcji. Położenie hotelu w zatoce sprawia wrażenie pobytu nad jeziorem . Plaża przy hotelu jest bardzo wąska. Przy pełnym obłożeniu hotelu leżaki na plaży są zajęte już o 7 rano. Jedną fajną sprawą jest to, że baseny przy bungalowach są dostępne bez ograniczeń czasowych. To nie były fajne wakacje. Zamiast odpoczynku była nerwowa atmosfera i niepewność czy obsługa będzie jutro pracowała czy nie, czy rano będzie śniadanie itd. Zawożenie turystów przy okazji każdej wycieczki do sklepów z wyrobami skórzanymi lub ze złotem, gdzie ceny są wygórowane, mimo z góry określonych obniżek i możliwości targowania się, też nie jest całkiem w porządku.

Ładne widoki i czysty pokój, tylko tyle dobrego mogę powiedzieć o tym hotelu. více informací

Ładne widoki i czysty pokój, tylko tyle dobrego mogę powiedzieć o tym hotelu.

Hotel - minusy to spora ilość niedociągnięć i drobnych usterek budowlanych: - urwany wieszak na pranie - zardzewiała podpora piętra 1go nad pokojem 2105. - gzyms na 1 piętrze z (...) více informací

Hotel - minusy to spora ilość niedociągnięć i drobnych usterek budowlanych: - urwany wieszak na pranie - zardzewiała podpora piętra 1go nad pokojem 2105. - gzyms na 1 piętrze z wyraźnym i pęknięciami (grozi oderwaniem i jest potencjalnym zagrożeniem dla zdrowia i życia) - przejście między basenami z zjeżdżalniami - bardzo niebezpieczne - beton, który bardzo szybko staje się ekstremalnie śliski (kolejne zagrożenie dla zdrowia i życia) - odklejony próg przy wyjściu z pokoju 2105 (grozi potknięciem) Z grubszych defektów globalnych - WIFI w budynku recepcji N I E I S T N I E J E (!!!). Hotel - plusy - ogólnie przemyślane i wygodne zagospodarowanie przestrzeni. Duża ilość miejsc wypoczynku "wodnego" (wiele basenów i plaża). Pokój - Family Room - bardzo dobry. Brak minusów. Wyżywienie - na bardzo przyzwoitym poziomie, różnorodne, duża ilość regionalnych potraw. Obsługa - sumienna, przyjazna dla klienta. Nastawiona na udzielanie wszelkiej pomocy, nawet mimo niewykonalności (pracownik recepcji udostępnia własne hasło do biurowej sieci WIFI, ponieważ ogólnie dostępna sieć to fikcja, pracownik restauracji próbuje "naprawić" ekspres, w którym nie ma kawy - zapewne wina dostawcy lub problemów na linii obsługa - właściciel hotelu). Animacje - darmowe animacje - nie istnieją. Grupa młodych ludzi w domku "rysunkowym" nie wystarczy... Płatne "elementy" w stylu malowania twarzy są OK, ale są niestety płatne dodatkowo. Więc nie wliczają się w "animacje" Położenie - minusem jest oddalenie od centrum miasta. Niwelowane jest to przez dostępny transport minibusowy. Plaża - niestety bardzo malutka. Korzystaliśmy z pobliskiej plaży "miejskiej" Atrakcje dostępne w okolicy hotelu - na pewno "przemyślany" pod kątem różnorodności kompleks basenowy w obrębie hotelu jest bardzo dużym plusem. Siłownia wymaga "opieki" (zepsute sprzęty, niekompletne zestawy ciężarków itp.), ale jest OK, że w ogóle jest. Stosunek jakości do ceny - może być. Komfort podróży/przelot - bez żadnych zastrzeżeń. Wakacje udane, choć z niepotrzebnym dreszczykiem emocji (podobno w trakcie był strajk pracowników. Przedostatniego dnia - i tylko tego dnia - bardzo zaniedbana część restauracyjna, zarówno pod kątem obsługi jak i zestawu dań). Hotel po sezonie powinien przejść "przegląd" likwidujący drobne usterki budowlane. Ogólnie ocena pozytywna.

Dostałem pierwszy pokój z niedziałającą klimatyzacją . Noc nie przespana . Recepcja hotelu przyjęła reklamacje i nic nie zrobiła . Tylko dzięki pomocy rezydenta ITAKI zamieniono nam pokój z (...) více informací

Dostałem pierwszy pokój z niedziałającą klimatyzacją . Noc nie przespana . Recepcja hotelu przyjęła reklamacje i nic nie zrobiła . Tylko dzięki pomocy rezydenta ITAKI zamieniono nam pokój z sprawną klimatyzacją. W hotelu było za mało obsługi . Nie zdążyła sprzątać ze stolików w szczycie posiłków. Goście hotelu brudne naczynia odstawiali sami na sąsiednie stoliki aby móc spożywać posiłki . Na stołach nie stosuje się obrusów co na hotel z 5 gwiazdkami nie powinno się zdarzyć. Często brak serwetek i sztućców . W nocy awantury obsługi . Właściciel nie płacił wynagrodzenia i odchodzili z pracy . Pojawiała się obsługa hotelu do pomocy sporadycznej nie ubrana firmowo, bez opasek . Gdy inne biura podróży zabrały do innych hoteli swoich podróżnych a przede wszystkim zrobili to Rosjanie, którzy bardzo narzekali, było luźniej i lepiej ale to był ostatni dzień pobytu . Mówiono, że hotel już nikogo nie przyjmuje . Miejsce ładne nie wykorzystane z powodu braku właściwej obsługi na tak duży hotel. Jedzenie dobre ale brak było lodów, które były w ofercie ITAKA. Ponoć z powodów oszczędności hotelu. Hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek .

Hotel powinien mieć 3 gwiazdki a fakt że obsługa sama odeszła z hotelu mówi samo za siebie více informací

Hotel powinien mieć 3 gwiazdki a fakt że obsługa sama odeszła z hotelu mówi samo za siebie

Nikomu nie polecam tego hotelu. Podróż z ITAKĄ do niego to porażka. W ALL INCLISVE ULTRA moje dzieci przez tydzień pobytu ani raz nie zjadły lodów, Pani rezydentka Kasia na moje pytanie o lody (...) více informací

Nikomu nie polecam tego hotelu. Podróż z ITAKĄ do niego to porażka. W ALL INCLISVE ULTRA moje dzieci przez tydzień pobytu ani raz nie zjadły lodów, Pani rezydentka Kasia na moje pytanie o lody pierwszego dnia pobytu odpowiedziała, że są zamówione. W czasie posiłków w restauracji trzeba być na początku ich serwowania ponieważ obsługa nie donosi potraw ani owoców. Tak niesmacznego jedzenia nie jadłam nigdzie. Do dań live cooking trzeba było czekać w ogromnych kolejkach nie mając pewności czy dla nas starczy. Standardem hotelu jest brak piwa do kolacji i obiadów, obsługa odpowiada, że się skończyło. O importowanych napojach alkoholowych nikt w hotelu nie słyszał. Itaka nastawiona jest tylko na sprzedaż wycieczek fakultatywnych, Panie rezydentki mało pomocne. Omijajcie ten hotel.

Hotel położony w ładnym miejscu, z ładnymi widokami, czyste błękitne morze, plaża trochę wąska i kamienista, zbyt mała na tak dużą ilość gości. Niestety pokoje brudne, pomimo że codziennie (...) více informací

Hotel położony w ładnym miejscu, z ładnymi widokami, czyste błękitne morze, plaża trochę wąska i kamienista, zbyt mała na tak dużą ilość gości. Niestety pokoje brudne, pomimo że codziennie wymienian ebyły ręczniki iłożko ścielone to podłoga klejąca i pełna piasku, brudna nie umyta. Brak klimatyzacji na terenie hotelu, wylącznie w pokojach. Mało jedzenia, już po 30 minutach od wejścia na stołówkę brakowało jedzenia. Ludzie stali w kolejce już 30 min przed otwarciem stołówki, żeby cokolwiek dostać do jedzenia. Jak już udało się wejść to kolejki do każdej potrawy po 20 min. Ciagły brak chleba czy wody mineralnej. Jedna butelka wody na każdy stół, nie ważne czy to był stół 2 osobowy czy 12 osobowy, zawsze tylko po 1 butelce na cały stół. Kiedy zgłaszaliśmy, że chcemy wodę to odpowiedź obsługi: "finish". Ogólnie jedzenie bardzo nudne, codziennie to samo, ziemniaki i kurczak, brak urozmaicenia. stan techniczny hotelu pozostawia wiele do życzenia: pomost połamany i niezabezpieczony, wystające desko wokół basenu, połamane leżaki i parasole. Animacje nigdy nie były w wyznacoznych pora, codziennie o innej poże i tylko wyłącznie w języku tureckim. Obsługa nie znająca wogóle języka angielska, ani innego obcego. Już trzeciego dnia, zatrułam się i wymioty przez 2 dni, ciężko powiedzieć od czego. Znajomi w połowie pobytu, wszyscy dostali biegunki. Według mnie hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek, tylko na słabe 3.

Hotel co najwyżej 4 gwiazdki na stołówce brud, braki w jedzeniu, przez cały pobyt ani razu nie było lodów, obsługa bardzo słaba.Ogólnie nie polecam více informací

Hotel co najwyżej 4 gwiazdki na stołówce brud, braki w jedzeniu, przez cały pobyt ani razu nie było lodów, obsługa bardzo słaba.Ogólnie nie polecam

nie polecam tego hotelu více informací

nie polecam tego hotelu

Obsługa- ludzie którzy nigdy nie pracowali w hotelarstwie np. Barmani robiący drinki z jakiś kartek, animator- ważniejsze było złapać dymka niż prowadzenie animacji , leżaki pozarywane, molo (...) více informací

Obsługa- ludzie którzy nigdy nie pracowali w hotelarstwie np. Barmani robiący drinki z jakiś kartek, animator- ważniejsze było złapać dymka niż prowadzenie animacji , leżaki pozarywane, molo popsute.... Nie peciłabym tego hotelu. To nie jest Turcja jaka zapamiętałam i poznałam z innymi biurami podróży.

hotel średniego standardu, pokój wprawdzie elegancki i dokładnie sprzątany, ale nieład w stołówce, słaba klimatyzacja na stołówce i lobby lub jej całkowity brak. hotel w mojej ocenie nie (...) více informací

hotel średniego standardu, pokój wprawdzie elegancki i dokładnie sprzątany, ale nieład w stołówce, słaba klimatyzacja na stołówce i lobby lub jej całkowity brak. hotel w mojej ocenie nie odpowiadający klasyfikacji 5 gwiazdek, bałagan na stołówce, nieład, jedzenie słabe.

Sytuacja finansowa hotelu jest tak kiepska, że pracodawca nie jest w stanie wypłacić wynagrodzenia pracownikom, co ostatecznie kończy się ich strajkiem. Konflikt ten ma ogromny wpływ na jakość (...) více informací

Sytuacja finansowa hotelu jest tak kiepska, że pracodawca nie jest w stanie wypłacić wynagrodzenia pracownikom, co ostatecznie kończy się ich strajkiem. Konflikt ten ma ogromny wpływ na jakość obsługi hotelowych gości. Każdego dnia braki w wyżywieniu. Niektóre napoje kończyły się jeszcze przed południem... długie kolejki w jadalni. Animacje prowadzone od niechcenia. Trzeba też uświadomić wszystkich o kiepskim położeniu hotelu, które skutkowało ogromnym wiatrem przy samym basenie głównym (tak silne, że leżaki wpadały do wody) a temperatura wody w samym basenie niczym się nie różniła od basenów w Polsce. Ciekawe w tym jest to, że kawałek dalej od głównego budynku praktycznie nie było wiatru. Duży zarzut w kierunku biura, które mimo swojej świadomości o całej tej sytuacji i tak wysyła swoich klientów do takiego obiektu!

Hotel nie zasługuje na 5* pod żadnym względem. Podczas naszego pobytu w okresie od 15-22.08.2019 r w hotelu panował nieporządek i brud. W restauracji głównej- niesprzątane na bieżąco przez (...) více informací

Hotel nie zasługuje na 5* pod żadnym względem. Podczas naszego pobytu w okresie od 15-22.08.2019 r w hotelu panował nieporządek i brud. W restauracji głównej- niesprzątane na bieżąco przez obsługę stoliki, na których piętrzyły się brudne naczynia, które goście hotelowi przestawiali móc zająć stolik i zjeść posiłek. Obrusy brudne, poplamione, bądź w ogóle ich brak. Zdarzało się, że pracownicy przekładali obrusy z prawej na lewą stronę aby ukryć zabrudzenia, niedomyta zastawa i sztućce, brudne fotele, które budziły obrzydzenie. W barze przy plaży-niesprzątane, wiecznie klejące się stoły, brudna podłoga. Przy basenie głównym brak jakiegokolwiek porządku, pomimo wolnych leżaków nikt nie dbał o to żeby poustawiać je jeden na drugim, aby była przestrzeń do przejścia. Leżaki i parasole połamane. Niejednokrotnie , podczas wietrznej pogody leżaki były wyławiane przez gości z basenu, albowiem nikt o to nie dbał. Ręczniki plażowe były brudne , śmierdzące, często z wielkimi dziurami. Wokół basenu powyłamywany był parkiet, jeden z pomostów na plaży z dużymi dziurami po ubytkach desek. Drugi wyrwany z dużymi metalowymi prętami, co stanowiło zagrożenia zdrowia i życia. Przez cały okres pobytu brak ratownika na plaży i basenie głównym oraz wywieszona czerwona flaga. Plaża żwirowa i kamienista a nie jak było podane w ofercie, że piaszczysta. Braki w produktach żywnościowych, brak wyboru dań mięsnych i rybnych, jedzenie nieuzupełniane. Obowiązywała zasada- kto pierwszy ten lepszy , po upływie godziny od rozpoczęcia kolacji nie było co zjeść. Wiecznie, długie kolejki po posiłki , ludzie ustawiali się w kolejce na 30 minut przed otwarciem restauracji. Brak możliwości skorzystania z restauracji a la carte – podczas naszego pobytu trzykrotnie podejmowałyśmy próbę zapisania się do restauracji bez pozytywnego skutku. Zapisy były możliwe u u guest relation dla gości narodowości polskiej jedynie na dzień przed kolacją. W praktyce okazało się, że dostanie się do tej restauracji dla Polaków jest niemożliwe, gdyż goście narodowości tureckiej byli uprzywilejowani i mogli wpisywać kilkunastoosobowe grupy na kilka dni z wyprzedzeniem. W hotelu brak również było alkoholi importowanych. Nasz pobyt w hotelu uważamy za bardzo nieudany, na pewno do niego już nie wrócimy i odradzamy innym.

Hotel fatalny w ogóle nie spełniał standardów, brak lodów, piwa, monotonne jedzenie, brud, tragedia. Brak piaszczystej plaży, brak restauracji a LA carte. Niemiła obsługa. Zmarnowany urlop i (...) více informací

Hotel fatalny w ogóle nie spełniał standardów, brak lodów, piwa, monotonne jedzenie, brud, tragedia. Brak piaszczystej plaży, brak restauracji a LA carte. Niemiła obsługa. Zmarnowany urlop i pieniądze.

Nie zapomniane wczasy niestety w negatywnym znaczeniu tego slowa.1. czystosc pozostawia wiele do zyczenia - brudne nakrycia stolow w restauracji, podarte obrusy, brudne krzesla, w lazienkach i (...) více informací

Nie zapomniane wczasy niestety w negatywnym znaczeniu tego slowa.1. czystosc pozostawia wiele do zyczenia - brudne nakrycia stolow w restauracji, podarte obrusy, brudne krzesla, w lazienkach i pokojach sprzatane byle jak, brak poszewek na poduszkach, przescieradla z plamami. reczniki lazienkowe i pokojowe maja nuz chyba 5 zycie.... obsluga sie stara ale trudno sie porozumiec gdyz mo kto zna angielski. wyzywienie to istna tragedia jesli mam sie odniesc do opcji ultra all inusive i poznych sniadan. jesli chcesz miec wybor to trzeba wstac o 7 bedac na wczasach. brak chleba w pierwszych dniach pobytu, wedliny, wieczna awantura o maslo -4 ostatnie dni (11 dni pobytu) brak wcalym hotelu. to samo z lodami dla dzieci. jedzenie nie jest europejskie (80 %gosci to Turcy) wiec dla dzieci suchy chleb . 2x tragily sie nalesniki na sniadanie. plaza nie jest piaszczysta, od poczatku pobytu czerwona flaga zakaxujaca kapieli, brak ratownikow. po awanturze manager rozwiazala problem, zdjela flage i zakleila zakaz kąpieli. nie jest to hotel przyjazny dzieciom - dziury w podescie przy basenie. animatorzy przez pierwszy tydzien to 2 osoby na 1000 gosci. mini disco tylko po turecku. mozna wiele jeszcze pisac....Itaka powinna nam proponowC zmiane oferty jeszcze przed wylotem...hotel ma potencjal i nic poza tym. do wszystkiego ogromne kolejki.

Hotel był bardzo elegancki i nowoczesny. Nadto malowniczo położony tuż nad zatoką. Pokój bardzo zadbany, codziennie sprzątany. Na wyposażeniu pokoju czajnik, herbata, kawa i napoje. Na terenie (...) více informací

Hotel był bardzo elegancki i nowoczesny. Nadto malowniczo położony tuż nad zatoką. Pokój bardzo zadbany, codziennie sprzątany. Na wyposażeniu pokoju czajnik, herbata, kawa i napoje. Na terenie hotelu znajduje się kilka basenów, basen główny bardzo duży, wokół dużego basenu wystarczająca ilość leżaków. Wyżywienie urozmaicone, smaczne, co prawda ludzie tworzyli kolejki, ale zawsze można było znaleźć coś dla siebie, nawet nie stojąc w kolejkach. Pozytywnym zaskoczeniem była pełna butelka wody na każdym stole do obiadu i kolacji. Trzeba natomiast zauważyć, że hotel oferuje raczej wyżywienie w formie all inclusive, nie zaś ultra all inclusive. Plaża żwirkowa (przydają się buty ochronne) z pomostem z którego można podziwiać piękne widoki nad zatoką, woda bardzo czysta i ciepła, gołym okiem widać dno i ryby. Na plaży duża ilość leżaków. Początkowo dostaliśmy pokój od strony głośnej dyskoteki, ale po zgłoszeniu problemu w recepcji, pokój został zmieniony. Wakacje były naszą podróżą poślubną i z pewnością będziemy je wspominać długie lata :) Pobyt uważamy za bardzo udany. Wróciliśmy opaleni i szczęśliwi :)

w hotelu byliśmy na 10 dniowych wakacjach latem. dwa miesiące wcześniej właściciel hotelu się zmienił. Prawdopodobnie z tej przyczyny wystąpiły wszystkie niedogodności. Głównie fatalne (...) více informací

w hotelu byliśmy na 10 dniowych wakacjach latem. dwa miesiące wcześniej właściciel hotelu się zmienił. Prawdopodobnie z tej przyczyny wystąpiły wszystkie niedogodności. Głównie fatalne wyżywienie, słabe animacje, długie kolejki po drinki, lody itd. Sam hotel, a przede wszystkim pokoje rewelacyjne, komfortowe. W okolicy jest dość ciekawe miasteczko Didim, ale 1 godzinę od hotel jest Efez. Te starożytne ruiny warto zobaczyć.

Hotel nie spełniał naszych oczekiwań. Długi okres czekania na jedzenie (notoryczne braki niektórych potraw, w tym podstawowych produktów spożywczych, jak np. chleb), dezorganizacja obsługi, (...) více informací

Hotel nie spełniał naszych oczekiwań. Długi okres czekania na jedzenie (notoryczne braki niektórych potraw, w tym podstawowych produktów spożywczych, jak np. chleb), dezorganizacja obsługi, popękane leżaki, niewyremonotwane molo, brak nakrycia do stołu lub brudne naczynia, brak ochrony na terenie ośrodka ani ratowników przy basenach i morzu, hałas w nocy (nikt nie pilnował, aby była zachowania cisza nocna; ludzie po północy pływali w basenie zaraz pod naszym oknem), koty zjadające resztki z talerzy, zepsute owoce, dziury w powierzchni przy basenach.

Pokój sprzątany codziennie, jednak ręczniki po wymianie śmierdziały. W łazience kiepska wentylacja co skutkowało zapachem kanalizacji, który się nasilał przy wietrznej pogodzie. Lodówka (...) více informací

Pokój sprzątany codziennie, jednak ręczniki po wymianie śmierdziały. W łazience kiepska wentylacja co skutkowało zapachem kanalizacji, który się nasilał przy wietrznej pogodzie. Lodówka uzupełniana sporadycznie i na życzenie. Prześcieradła, ręczniki, obrusy w restauracji często z dziurami i zaplamione. Krzesła tapicerowane w restauracji zaplamione, brudne. Stoliki metalowe brudne i ze śladami korozji. Łazienka w SPA przeraźliwie brudna. W budynku głównym winda nieklimatyzowana a metalowe ściany brudne aż nieprzyjemne. Nocna dyskoteka nie miała chętnych a mimo to trwała do 1.00 nie dając usną ani posiedzieć na balkonie. Jedzenie mało urozmaicone i w małych ilościach. Z owoców tylko jabłka, gruszki, arbuzy, sporadycznie melony i brzoskwinie. Jakość wyżywienia wskazywała na problemy w zaopatrzeniu hotelu. Na basenie głównym i plaży uszkodzone leżaki i całkowity brak ratowników. Pomost rozebrany w części, co uniemożliwiało bezpieczne korzystanie. W barach wyłącznie alkohole tureckie. W drugim tygodniu naszego pobytu zabrakło nawet lodów. Odnosiło się wrażenie że hotel zbankrutował. Stąd od pewnego momentu wczasowicze zastanawiali się co nam przyniesie następny dzień. Przewodniczka na wycieczce do Efezu mało aktywna. Po raz pierwszy byłem na wakacjach gdzie wyczuwało się jakieś problemy właściciela hotelu co skutkowało ewidentnym niespełnianiem standardu All Inclusive. NA plaży brak ratownika i stąd ciągle wisiała czerwona flaga. Szkoda tylko że organizator nie próbował wpływać na poprawę standardu do oferowanego w umowie.

Hotel dość duży. Nie wykorzystany jego potencjał. Plaża przy samym hotelu, duży basen przy hotelu, baseny przy budynkach klubowych i mniejszy ze zjeżdżalniami. Zarówno w hotelu jak i w (...) více informací

Hotel dość duży. Nie wykorzystany jego potencjał. Plaża przy samym hotelu, duży basen przy hotelu, baseny przy budynkach klubowych i mniejszy ze zjeżdżalniami. Zarówno w hotelu jak i w restauracjach bardzo miła obsługa. Lecz za mała liczba kelnerów i barmanów na takie obłożenie hotelu. Poza posiłkami były trzy miejsca w których podawano kolejno – ciasta i ciasteczka, lody oraz ciepłe przekąski w postaci hamburgerów, hot-dogów, pizzy, frytek. Piękne widoki, na każdym kroku można podziwiać turkusowe morze.

Hotel oceniam bardzo dobrze. Wysoki standard pokoi, budynków, restauracji. Plus za zimna wodę podawana do posiłków. Czysta hotelowa plaża w połowie piaszczysta w połowie piaszczystokamienista. (...) více informací

Hotel oceniam bardzo dobrze. Wysoki standard pokoi, budynków, restauracji. Plus za zimna wodę podawana do posiłków. Czysta hotelowa plaża w połowie piaszczysta w połowie piaszczystokamienista. Największy plus dla Pań dbających o czystość w pokojach. Mam jedynie zastrzeżenia do nocnej zmiany na recepcji w czasie zakwaterowania. Nocne zakwaterowanie trwało bardzo długo pomimo małej ilości gości, ponadto był problem w komunikacji w języku ang. Ogólna ocena bardzo pozytywna.

Hotel położony w spokojnej okolicy, jedzenie ok. dużo ryb, trochę tłok ale miejsce zawsze było. Animacje super. Pokoje sprzątane codziennie. Pościel wymieniali nam dwa razy na tydzień. Obsługa (...) více informací

Hotel położony w spokojnej okolicy, jedzenie ok. dużo ryb, trochę tłok ale miejsce zawsze było. Animacje super. Pokoje sprzątane codziennie. Pościel wymieniali nam dwa razy na tydzień. Obsługa miła i pomocna jak to w Turcji. Polecam. Ogulnie ok.

Žádný popis více informací

Žádný popis

Nie wystarczyłoby miejsca żeby opisać jak bardzo jestem zawiedziona wczasami. Wylot opóźniony,na miejscu wsadzili nas do autokaru bez żadnej informacji,nie jechał z nami żaden rezydent,kierowca (...) více informací

Nie wystarczyłoby miejsca żeby opisać jak bardzo jestem zawiedziona wczasami. Wylot opóźniony,na miejscu wsadzili nas do autokaru bez żadnej informacji,nie jechał z nami żaden rezydent,kierowca sam wysadzał wszystkich po kolei. Po całym dniu podróży ledwo załapaliśmy się na kolację. O spotkaniu z rezydentem dowiedzieliśmy się przypadkiem,ponieważ nikt nas nie poinformował , o której godzinie jest. Samo spotkanie krótkie i właściwie polegało na wciśnięciu nam jakiś wycieczek. Na wszystkich wycieczkach trafiła nam się ta sama kobieta (podobno rezydentka). W skrócie powiem ,że daleko jej do pilota wycieczek,dukała coś pod nosem ,a właściwie czytała z kartki jakieś informacje... A jeśli chodzi o hotel to po zmianie właściciela i nazwy, jest beznadziejnie. Dostaliśmy pokój w bungalow dwuosobowy,a byliśmy z córką czternastoletnią. Dostawili nam fotel rozlatujący się ,który po rozłożeniu stał w drzwiach wejściowych. Jak chcieliśmy większy pokój to kazali nam dopłacić 135 euro.. Animacje kiepskie,powodem brak animatorów,obsługa hotelu i w restauracji kiepska,powód? Strajk obsługi i kelnerów. Częste szarpaniny między pracownikami a nawet bójki.Strach było wieczorem wyjść, jedyną rzeczą pozytywną była ładna pogoda ,dobre jedzenie i ciepła woda w basenie i w morzu.

Do hotelu przyjechałem z żoną i 2,5 letnim dzieckiem. Na plus: położenie nad piękną zatoczką, dzięki temu przy dopłacie można otrzymać świetny widok na morze i.... na tym koniec plusów. Na (...) více informací

Do hotelu przyjechałem z żoną i 2,5 letnim dzieckiem. Na plus: położenie nad piękną zatoczką, dzięki temu przy dopłacie można otrzymać świetny widok na morze i.... na tym koniec plusów. Na minus: w pokojach nie działa telefon, a do budynku z recepcją 300-400 metrów, ręczniki i pościel zniszczone, brak wifi w pokojach. Restauracja w stosunku do liczby gości zdecydowanie za mała, jedzenie dramat chyba, że ktoś żywi się tylko oliwkami i serami. na jednej z kolacji chcąc zrobić dziecku kanapkę, obsługa poinformowała mnie, że skończył się ser, wędlina, dżem i masło- wystawili samo pieczywo. Wszędzie kolejki po 20-30 osób, obsługa nie ogarnia chaosu. Dwukrotnie byliśmy świadkami jak czyjeś dzieci zrobiły kupę do basenu, gdy zgłosiliśmy obsłudze jedna osoba tylko wzruszyła ramionami, druga powiedziała, że to nie jej zakres obowiązków. Podest przy basenie z połamanych desek, woda w basenie zimna, bardzo łatwo zrobić sobie krzywdę. Wifi działa tylko w lobby budynku głównego i to bardzo słabo. Nie trzymają się harmonogramu animacji, wieczorne disco dla dzieci zaczynało się codziennie w innych godzinach pomimo informacji o rozpoczęciu o 21. Godziny posiłków i otwarcia snack baru nie przemyślane, gdy ktoś nie najadł się podczas głównych posiłków (a zdarzało się to często z powodu małej ilości jedzenia) to musiał czekać po 2-3 godziny na otwarcie snack baru. W samym snack barze również mało jedzenia (dwie pizze, hamburger, frytki i..oczywiście 10 rodzajów oliwek). Siłownia zniszczona, przyrządy zepsute, tylko dwa rodzaje hantli występują w parze, a samych w całej siłowni jest ok 10 pojedynczych sztuk. Personel nie chciał dawać wody butelkowanej do śniadania, trzeba było się wykłócić. BRAK ZABEZPIECZEŃ HOTELU- na teren hotelu mógł wejść dosłownie KAŻDY, tym bardziej iż obok hotelu była bardzo duża publiczna plaża. Przed naszym przyjazdem miał miejsce strajk personelu, ponoć właściciel nie płacił od 2 miesięcy wynagrodzeń. Nie wiem kto pisze pozytywne komentarze, ponieważ wszyscy Polacy jakich spotkaliśmy, a było ich całkiem sporo narzekali na pobyt. To pierwsze wakacje, które gdybyśmy mogli byśmy skrócili.