Otázky a odpovědi

Ikona wyszukiwania

Co je dobré vědět

Obsahuje cena transfer z letiště do hotelu?

Obsahuje balíček pojištění léčebných nákladů?

Kdy je potřeba opustit hotelový pokoj?

zobrazit více

Rezervace dovolené

Jak rezervovat dovolenou?

Online rezervace krok za krokem

Jaký dokument potvrzuje rezervaci?

zobrazit více

Před cestou

Kde zjistím časy letů?

Jaké dokumenty jsou potřeba během letu?

Lze zakoupit konkrétní místo v letadle?

zobrazit více

Zavazadla

Kde zjistím platné rozměry a váhu zavazadel?

Může kufr vážit více než limit uvedený ve smlouvě?

Co lze přepravovat v příručním zavazadle a co zabalit do hlavního zavazadla?

zobrazit více

Na letišti

Kdy začíná a končí odbavení?

Co mám dělat po příjezdu na letiště?

Jak probíhá odbavení?

zobrazit více

V letadle

Má dítě do dvou let své místo v letadle?

Kdo může získat místo s větším prostorem na nohy?

Je na palubě letadla podáváno občerstvení?

zobrazit více

Nouzové situace

Nestihnu let – co dělat?

Moje zavazadlo bylo poškozeno - co dělat?

Můj let se zpozdil - co dělat?

zobrazit více

Recenze

Jak přidat recenzi hotelu nebo výletu?

Kdy se moje recenze objeví na stránce?

Jaké jsou důvody zamítnutí recenze?

zobrazit více

Ostatní

Jak objednat fakturu?

Jak mohu podat reklamaci?

Jak uplatnit prázdninový poukaz Itaki?

zobrazit více

Nenašli jste odpověď na svou otázku?

Napište nám a my vám odpovíme co nejdříve.

Napište zprávu

Co je dobré vědět

Otázky a odpovědi

Ikona wyszukiwania

Co je dobré vědět

Obsahuje cena transfer z letiště do hotelu?

Obsahuje balíček pojištění léčebných nákladů?

Kdy je potřeba opustit hotelový pokoj?

zobrazit více

Rezervace dovolené

Jak rezervovat dovolenou?

Online rezervace krok za krokem

Jaký dokument potvrzuje rezervaci?

zobrazit více

Před cestou

Kde zjistím časy letů?

Jaké dokumenty jsou potřeba během letu?

Lze zakoupit konkrétní místo v letadle?

zobrazit více

Zavazadla

Kde zjistím platné rozměry a váhu zavazadel?

Může kufr vážit více než limit uvedený ve smlouvě?

Co lze přepravovat v příručním zavazadle a co zabalit do hlavního zavazadla?

zobrazit více

Na letišti

Kdy začíná a končí odbavení?

Co mám dělat po příjezdu na letiště?

Jak probíhá odbavení?

zobrazit více

V letadle

Má dítě do dvou let své místo v letadle?

Kdo může získat místo s větším prostorem na nohy?

Je na palubě letadla podáváno občerstvení?

zobrazit více

Nouzové situace

Nestihnu let – co dělat?

Moje zavazadlo bylo poškozeno - co dělat?

Můj let se zpozdil - co dělat?

zobrazit více

Recenze

Jak přidat recenzi hotelu nebo výletu?

Kdy se moje recenze objeví na stránce?

Jaké jsou důvody zamítnutí recenze?

zobrazit více

Ostatní

Jak objednat fakturu?

Jak mohu podat reklamaci?

Jak uplatnit prázdninový poukaz Itaki?

zobrazit více

Nenašli jste odpověď na svou otázku?

Napište nám a my vám odpovíme co nejdříve.

Napište zprávu

Co je dobré vědět

  • fb
  • insta
  • yt
  • tiktok
  • blik
  • ms
  • visa
  • przelewy
  • gpay
  • applepay
  • terazPolska
  • pit
Wszelkie prawa zastrzeżone przez Biuro Podróży ITAKA 2024. Jeśli korzystasz z naszego z serwisu, akceptujesz nasz Regulamin.